_{亲爱的顾客：}

_{首先，非常感谢您选择我们平台购买商品，在互联网的海洋里，我们能够相遇，是需要莫大的缘分和机遇！！！}

_{但是每款产品都不一定称心如意，或多或少会出现退换货的情况，为此我们特此说明。}

_{本平台主要是销售农产品，农产品又有很多属于生鲜品类，比如：水果蔬菜、冰鲜鸡鸭、鸡蛋鹅蛋等，目前外地的朋友购买，我们都是采用的快递方式发货，发货的时候非常用心用爱，尽量保证宝贝无损的到亲手中，但是到货后发现不满意的情况下，这时候怎么办呢？}

_{1、买家在平台提出退货申请，商家审核通过后，5—7个工作日内将货款退回到买家支付的原账号内。邮费协商处理，没有经过协商的以最终退款金额为准。}

_{2、生鲜类商品请您在签收时做好检查工作，若有不满意直接联系商家或者拒绝签收，逾期不予进行退货处理。}

_{3、因买家个人原因产生的退换货，所退换的商品要求完好无损，不可影响二次销售。}

_{如有其他问题请咨询客服：}

_{联系电话：0349-8188789}