交易条款
2019-06-22 17:03

交易条款:
1.如您购买的产品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题,需要返修时,请您联系商家提交售后申请,申请单审核通过后,由平台按照具体的问题给出处理办法。如未提交售后申请或未通过审核而将产品寄回,则平台有权拒绝您的相关申请。具体详情可参见售后政策中的《售后服务流程》
2.我们保证出货时产品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查发票及货品与送货单的商品是否一致,如果发现商品缺少或已破损等情况,请当场即配送人员还在现场时与商家客服联系;如果发现邮寄包装破损,货物在运输途中破损等情况,请当场指出并拒收,拒收后请致电商家客服,如您已签收或他人代为签收,则视为产品外包装,商品数量及内容无误,商家将无法受理。
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